En calidad de fabricante, distribuidor autorizado y servicio de atención al cliente, ofrecemos un servicio de rectificación de averías de 24 horas para los productos que distribuimos que también garantiza los tiempos de reacción más breves en domingos y festivos.

La disponibilidad permanente de un punto de contacto y los tiempos mínimos de inactividad en caso de que sea necesaria una reparación no son sólo palabras clave para nosotros, sino que es una realidad desde hace más de 45 años

Nuestros servicios comprenden la:

• entrega, instalación, puesta en marcha y formación
• mantenimiento y servicio técnico
• la validación del proceso se ajusta a las directrices reconocidas
• Calificación IQ/OQ/PQ
• almacenamiento permanente de piezas de repuesto y consumibles, como productos de limpieza o sistemas indicadores

Más de 20 técnicos de servicio están a su disposición en toda Alemania los 365 días del año. La aceptación y coordinación de los pedidos es responsabilidad central de nuestra sede en Hamburgo.